企業情報

SCSKサービスウェア株式会社 沖縄センター

住所 〒135-0061 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
TEL 0120-501-368
業種
  • 情報通信業 情報通信業
  • コールセンター コールセンター
  • その他 その他
業務内容 コールセンター・コンタクトセンター運営
データ入力・管理
管理業務・事務処理
業務分析・運用支援
コールセンター教育
社内ヘルプデスク
法人営業アウトソーシング
人材派遣 
  • チェックリストに追加

『夢』に向かって頑張る仲間を大募集!

更新日:2019/09/06

こんな仕事をしています

主に電話を利用して、パソコンなどのIT製品やITサービスに関する
技術的な質問・問題解決を行うお仕事です。

【例えばこんな製品のサポートをしています】
・国内大手通信キャリアの加入申込み受付や
 スマートフォン操作設定方法のご案内
・大手住宅設備機器メーカー問合せ窓口業務
・大手外資系パソコンメーカーのパソコン本体及び
 ソフトウェアのお問合せサポート
・損害保険会社で使用されているソフトウェアの
 お問合せサポート など

※配属チームにより、サポートする製品/サービスは異なります

会社のココが自慢

「未経験者でもチャレンジできる環境=“充実した研修制度”」
スタッフの約9割がコールセンターやパソコン未経験者です。
入社後は基礎研修(共通)の後、配属チームによる業務研修があり
充実した研修制度で未経験の方でも潜在的な能力を引き出せるよう
しっかりサポートしていきます。

目指している姿

■経営理念 (SCSKグループ共通)
 私たちの使命は、『夢ある未来を、共に創る』です。
 お客様からの信頼を基に、共に新たな価値を創造し、
 夢ある未来を拓きます。

<私たちの3つの約束>
●人を大切にします
 一人ひとりの個性や価値観を尊重し、
 互いの力を最大限に活かします。

●確かな技術に基づく、最高のサービスを提供します。
 確かな技術とあふれる情熱で、
 お客様の喜びと感動につながるサービスを提供します。

●世界と未来を見つめ、成長し続けます。
 すべてのステークホルダーの皆様とともに、
 世界へ、そして未来へ向けて成長し続けます。

こんな人材を求めています

弊社が求める人材において、必要なスキルとして3点

① コミュニケーションスキル
② テクニカルスキル(専門知識)
③マインド

入社時には、①②は最重要とはしていません。

理由としては、③さえしっかりもっていれば、
①②は未経験から教育するカリキュラムがあります。

いくら①②を持っていても、
③が合致していなければ良いサービスを提供することができません。

真剣に挑戦したい方を歓迎します!

やりがいを感じるのはこんなとき!

沖縄事業所ではテクニカルサポート(IT製品の技術的なお問い合わせにお答えするサービス)業務を中心に、業務アウトソーシングサービスを提供しており、最新の技術を駆使して、お客様とユーザーのコミュニケーションをサポートしています。日本本土あるいは世界レベルの仕事を沖縄でやっているという自負心・やりがいを社員はすごく持っています。

採用担当者からのメッセージ

SCSKサービスウェアは、お客様から依頼された業務を単純にアウトソーシング(業務請負)するのではなく、お客様の業務の調査・分析から行い、業務を再構築して運用するまで、幅広い業務を請負うサービスを提供しております。
このため、業種・職種は様々なジャンルのお仕事を広くご紹介することができます。

私たちは一緒に働いてくれる仲間を募集しています!

会社概要 更新日:2019/09/03

企業名 SCSKサービスウェア株式会社 沖縄センター
企業名フリガナ エスシーエスケイサービスウェアカブシキガイシャ オキナワセンター
本社所在地 〒135-0061 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階 本社従業員数 1326名
沖縄営業所所在地 〒900-0025 沖縄県那覇市壺川1-3-4 沖縄メディアモール3F 沖縄営業所従業員数 900名
エリア [那覇市] 設立年月 1983年03月
代表者 代表取締役社長 清水 康司  資本金 100百万円 
会社沿革 1998年04月
 沖縄県那覇市久米に株式会社CSKコールセンター沖縄を設立
1999年01月
 業務拡大に伴い、那覇市壺川(現住所)に移転
2000年11月
 社名を株式会社CSKコミュニケーションズに変更
2009年07月
 グループ組織再編(BPOグループ組織再編)にて、
 株式会社CSKサービスウェアへ社名変更
2010年03月
 業務拡大に伴い壺川スクエアビルに業務エリア拡大
2015年10月
 社名をSCSKサービスウェア株式会社に変更
2017年03月
 「沖縄県ワーク・ライフ・バランス企業」として認証されました
2019年06月
 SCSKグループ 沖縄新拠点(沖縄県浦添市)開設を発表 
業種
  • 情報通信業 情報通信業
  • コールセンター コールセンター
  • その他 その他
事業内容 コールセンター・コンタクトセンター運営
データ入力・管理
管理業務・事務処理
業務分析・運用支援
コールセンター教育
社内ヘルプデスク
法人営業アウトソーシング
人材派遣 
TEL 0120-501-368 
e-mail ok-recruit.sp@scskserviceware.co.jp 
ホームページ http://www.scskserviceware.co.jp/ 

その他

■沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業です。
 『妊娠・出産・育児』というライフイベントをいきいきと
 働き続けてもらう為、ガイドブックを作成、出産・育児支援に
 取り組んいます。
 ☆仕事もプライベートも充実させましょう。

○社会保険加入条件満たす場合
・社会保険完備(雇用保険・労災保険、厚生年金・健康保険)
・健康診断   ・電話健康相談
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)

○スキルアップ支援
・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度
 対象の資格を合格 または一定基準に達した場合、
 受験費用を実費支給します!

○休憩室に無料WiFi導入しました!!
 お昼休みや休憩中にご利用できます♪

○ヘルスキーパー制度導入
 社内でマッサージ施術中。リフレッシュできます!

◎その他に
 (バイク・自転車)駐輪場あり、
 正社員登用制度あり(最短1年で登用実績あり!)

★コールセンター、テクニカルサポート経験者歓迎!(未経験者でも可)

★契約/正社員登用制度あり!
  正社員を目指して一緒に頑張って頂ける方を募集しています!