企業情報

あいおいニッセイ同和損保株式会社 沖縄あんしんサポートセンター

住所 〒150-8488 東京都渋谷区恵比寿1-28-1
TEL 098-941-5093
業種
  • コールセンター コールセンター
  • 金融・保険業 金融・保険業
業務内容 お客さまや代理店・扱者などからの事故や故障の連絡に対し、事故受付や、アドバイスおよび初期対応を電話にて実施します。 
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明るく元気な社員がお客さまを24時間365日全力サポート

更新日:2017/08/28

こんな仕事をしています

〇事故や故障などのトラブルでお困りの方を助ける仕事です。

事故や故障でお困りのお客さまからの連絡を受け、事故受付やレッカー手配などを行います。
 多くのお客さまが不安を抱えて動揺されています。私たちはお客さまに落ち着いて頂けるようにとことんお話しを聴くことを心がけています。その上でお困りのことについて迅速に対応を行い、お客さまの不安を解消できるように全力で対応しています。

会社のココが自慢

〇社員登用を積極的におこなっています。
専任社員の9割以上が、コミュニケーター経験者(専任社員に登用)
〇丁寧な導入研修
損害保険という難しい業種ですが、専任の研修講師がしっかりフォロー。
現場デビュー後も、育成担当者がサポートします。
〇託児所完備                                     
社内に託児所を完備しているので、小さなお子様がいても安心して働けます。
福利厚生が充実しています。有給休暇はもちろん看護休暇や学校行事休暇をはじめ、さまざまな休暇制度があります。
〇駐車場完備
那覇新都心という立地でありながら駐車場完備!車通勤もOKです。

目指している姿

~お客さまにとっていつでも「頼れる」存在を目指して~
私たちは「迅速」で「優しい」事故対応サービスの実現に全力で取り組んでいます。

【全力サポート宣言】
宣言1 私たちはお客さまをお待たせしません。

宣言2 私たちは全てのお客さまへ親身な対応を行います。

宣言3 私たちはプロフェッショナルの安心でお客さまをしっかり支えます。

職場の雰囲気

あんしんサポートセンターは、所沢・横浜・沖縄の3か所にあります。
その中でも、沖縄あんしんサポートセンターは特に『明るく元気な職場』です。

たとえば・・・
コンテスト等の出場者応援では、結婚式の余興のノリで応援しているので、他のセンターを圧倒しています。

キャンペーン等があった場合には、事務所内を飾り付けて盛り上げ待ています。
コミュニケーターさんも、20代からベテランまで幅広い年齢層の方が働いています。休憩所では、子育てなどについても相談もでき、アットホームな雰囲気の職場です。

会社概要 更新日:2017/11/22

企業名 あいおいニッセイ同和損保株式会社 沖縄あんしんサポートセンター
企業名フリガナ アイオイニッセイドウワソンポカブシキガイシャ
本社所在地 〒150-8488 東京都渋谷区恵比寿1-28-1 本社従業員数 807名
沖縄営業所所在地 〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち4-16-12 沖縄営業所従業員数 212名
エリア [那覇市|浦添市|南風原町] 設立年月 1918年06月
代表者 高野 正樹 (沖縄あんしんサポートセンター 所長)  資本金 100000百万円 
業種
  • コールセンター コールセンター
  • 金融・保険業 金融・保険業
事業内容 お客さまや代理店・扱者などからの事故や故障の連絡に対し、事故受付や、アドバイスおよび初期対応を電話にて実施します。 
TEL 098-941-5093 
ホームページ http://www.aioinissaydowa.co.jp/