企業情報

りらいあコミュニケーションズ株式会社沖縄支社

住所 〒151-8583 東京都渋谷区代々木2-2-1小田急サザンタワー16F
TEL 098-866-5800
業種
  • コールセンター コールセンター
  • サービス業 サービス業
  • その他 その他
業務内容 ①コンタクトセンター受託運営業務
 (設計・構築・運営・研修・データ分析等)
②電話によるリサーチ業務
③入力・事務処理等のバックオフィス業務 
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沖縄の未来を担うリーダーを待っています!

更新日:2016/07/28

こんな仕事をしています

当社は総合商社の三井物産の全額出資によって設立されたテレマーケティング会社です。当社自体は、ユーザーや消費者に直接提供する商品・サービスを持ち合わせていませんので、自社のコールセンターを運営しているわけではなく、お客様企業に成り代わって「カスタマーセンター」や「お客様相談センター」といったコンタクトセンターの管理運営を行っています。金融・通信・メーカーなど、あらゆる分野での実績を持ち、現在は約400社のお客様企業からお仕事を任されています。その拠点として、東京本社を始め、北海道から沖縄まで7つの支社・支店があり、中でも、沖縄支社は社内外から最も注目される拠点となっています。

会社のココが自慢

当社は何よりも「人」が資本となります。どんなにIT技術が発達しコールセンターを取り巻くテクノロジーが進歩しようとも、そこで直接お客様とコミュニケーションをとるのは「マーケッター」と呼ばれる「人」だからです。ですから、教育研修制度・人材育成のバックアップ体制は他社には負けないと自負しています。

目指している姿

もしもしホットラインが設立されたのは1987年。当時、既に多くのテレマーケティング会社がサービスを開始しており、当社は業界の中では後発企業としてのスタートでありました。そこで、自らをイソップ童話の「ウサギとカメ」のカメになぞらえ、今は業界最後尾であっても、真摯に前進し、いつかは先発各社を追い越し、トップに立ちたいという想いを込め、カメをロゴマークとして採用しています。決して派手さはありませんが、誰よりも信用できる、誰よりも頼りがいのある会社でありたいと考えております。

こんな人材を求めています

「品質第一主義」を掲げており、充実した人材育成・教育研修制度で入社後もフォローいたします。但し、自己成長を会社に依存するのではなく、自主性を持って仕事に取り組むことを大切にしています。今、100の力を持っている必要はありません。常にチャレンジ精神を持ち、私たちと一緒に向上していく気持ちを持っていただける方々を求めています。

やりがいを感じるのはこんなとき!

コールセンターは「電話応対スキル」だけが必要なわけではありません。コミュニケーションスキル・PCスキル・文章力・・・と、総合的なビジネススキルが求められます。また、電話応対をするオペレーターだけではなく、頑張り次第ではリーダー・スーパーバイザーなど管理職へのキャリアアップが可能なことも魅力の1つです。

採用担当者からのメッセージ

当社はやる気があれば、男女・年齢関係なく、若いときから裁量のある仕事を任せてもらえます。やる気のある方、もしもしホットラインで一緒に仕事をしましょう!

会社概要 更新日:2016/07/28

企業名 りらいあコミュニケーションズ株式会社沖縄支社
企業名フリガナ リライアコミュニケーションズカブシキガイシャオキナワシシャ
本社所在地 〒151-8583 東京都渋谷区代々木2-2-1小田急サザンタワー16F 本社従業員数 999名
沖縄営業所所在地 〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち1-3-31 那覇新都心メディアビル 沖縄営業所従業員数 999名
エリア [那覇市|名護市] 設立年月 1987年06月
代表者 中込 純(代表取締役社長)  資本金 998百万円 
会社沿革 ■本社沿革
1987年 6月 三井物産株式会社の出資を得て設立
2002年 3月 東京証券取引所市場第一部に上場

■沖縄支社沿革
2002年 4月 沖縄事業所(現・沖縄支社)を沖縄市にて開設
2002年 7月 沖縄支社 業務拡大により那覇市おもろまちに移転
2002年 8月 那覇市 支社内 230席のインバウンドセンター開設
2003年 3月 那覇市 支社内拡張し、60席のアウトバウンドセンター開設
2003年11月 那覇市 大手証券会社派遣業務開始
2004年 4月 那覇市 支社内 託児施設開設
2005年 4月 那覇市 沖縄てぃだセンター開設(天久)
2006年 6月 名護市 北部事業所開設
2007年 9月 那覇市 沖縄てぃだセンター 
         100席の大手IT企業コールセンター開設
2013年 6月 那覇市 支社内業務拡張
2014年 1月 那覇市 支社内 人事労務サービスセンター開設 
2015年 1月 エリア正社員制度導入
2015年 10月 りらいあコミュニケーションズ株式会社に社名変更

■沖縄支社表彰
2012年 7月 IT協会 表彰制度 人材育成賞受賞
2013年 7月 沖縄県雇用拡大県民運動推進功労者表彰(グッジョブ表彰)

■認証
1999年11月 人材採用および教育研修部門においてISO9001を取得
2003年11月 「ISMS認定基準の認証」を
        本社ビルのテレマーケティング業務において取得
2003年12月 「プライバシーマーク」の認証を取得
2007年 4月 品質・研修統括部を新設
         品質担当役員(Chief Quality Officer)を任命 
業種
  • コールセンター コールセンター
  • サービス業 サービス業
  • その他 その他
事業内容 ①コンタクトセンター受託運営業務
 (設計・構築・運営・研修・データ分析等)
②電話によるリサーチ業務
③入力・事務処理等のバックオフィス業務 
TEL 098-866-5800 
ホームページ http://www.relia-group.com/ 
インターンシップ
受入有無
インターンシップ受入実施中 
インターンシップURL http://urizun.lab.u-ryukyu.ac.jp/search/detail.php?shop_id=48 

その他

★従業員数は、全国で約2万人・沖縄エリアは約1500人在籍★

・上記業務の他にもお仕事あります!
詳しくは、当社求人サイト(http://jobpocket.jp/)をご確認ください。

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