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出会いの場を提供するサイトです。
| 住所 | 〒359-1123 埼玉県所沢市日吉町10-21 リ・クリエ所沢Ｂ館 |
|---|---|
| TEL | 050-3818-1358 |
| 業種 |
 情報通信業
 コールセンター
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| 業務内容 | あいおいニッセイ同和損害保険㈱、三井住友海上火災保険㈱の自動車保険に加入されているお客様を対象に事故・故障によるロードサービス手配業務を中心に行っています。 事故や故障などおクルマのトラブルでお困りのお客さまから場所と状況を伺い、お近くの提携事業者に出動を依頼するお仕事です。 その他にドライブレコーダーから通報を受けた際にお客さまへご連絡の上、状況を確認する業務なども行っています。 ちなみに車関連のお仕事多いですが、自動車免許を持っていないスタッフも多数在籍！懇切・丁寧な研修で95％以上のスタッフが未経験からスタートしています♪ |
「不安を安心に」、「安心を満足に」、「満足を感動に」
更新日：2024/11/08
一人ひとりの席や通路に余裕のあるオフィス
あいおいニッセイ同和損害保険㈱、三井住友海上火災保険㈱の自動車保険に加入されているお客様を対象に事故・故障によるロードサービス手配業務を行います。
会社沿革
会社概要 更新日：2026/07/10
| 企業名 | MS&ADグランアシスタンス株式会社 沖縄センター | ||
|---|---|---|---|
| 企業名フリガナ | エムエスアンドエイディグランアシスタンスカブシキガイシャ オキナワセンター | ||
| 本社所在地 | 〒359-1123 埼玉県所沢市日吉町10-21 リ・クリエ所沢Ｂ館 | 本社従業員数 | 1336名 |
| 沖縄営業所所在地 | 〒900-0029 沖縄県那覇市旭町114-4 おきでん那覇ビル9階 | 沖縄営業所従業員数 | 410名 |
| エリア | [那覇市 | 浦添市 | 南風原町] | 設立年月 | 1989年01月 |
| 代表者 | 鈴木 省一 | 資本金 | 100百万円 |
| 会社沿革 |
1989年 11月 (株)大東京火災安心ダイヤル設立（東京都台東区浅草） 1994年 3月 本社およびオペレーションセンターを埼玉県所沢市青葉台に移転 1999年 2月 社名を(株)安心ダイヤルに変更 1999年 4月 ロードサービス業務開始 2000年 12月 資本金を4億円に増資 2001年 8月 沖縄県に進出 2001年 11月 資本金を4億9千万円に増資 2002年 4月 ハウスサポート業務開始 2005年 4月 コンシェルジュ業務開始 2005年 9月 プライバシーマーク認証取得 2007年 12月 所沢本社センター設立（埼玉県所沢市日吉町） 2010年 4月 所沢本社センターを本社登記 2011年 10月 株式会社インターパートナー・アシスタンス・ジャパンと合併 2013年 12月 現・沖縄センター開設（沖縄県那覇市旭町） 2020年 10月 MS&ADグランアシスタンス㈱に社名変更 |
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| 業種 |
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| 取得している認証制度 |
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| 事業内容 | あいおいニッセイ同和損害保険㈱、三井住友海上火災保険㈱の自動車保険に加入されているお客様を対象に事故・故障によるロードサービス手配業務を中心に行っています。 事故や故障などおクルマのトラブルでお困りのお客さまから場所と状況を伺い、お近くの提携事業者に出動を依頼するお仕事です。 その他にドライブレコーダーから通報を受けた際にお客さまへご連絡の上、状況を確認する業務なども行っています。 ちなみに車関連のお仕事多いですが、自動車免許を持っていないスタッフも多数在籍！懇切・丁寧な研修で95％以上のスタッフが未経験からスタートしています♪ |
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| 年間売上高 | 23723百万円 | ||
| TEL | 050-3818-1358 | ||
| ホームページ | https://www.grand-assistance.co.jp/recruit/ | ||
その他
◆自分に合ったシフトで働く
お客さまからの救援の電話はいつかかってくるかわかりません。
当社は24時間365日体制でセンターを運営しております。
週3日・1日4時間以上からフルタイムまで様々なシフトで勤務可能です。
ご自身のライフスタイルに合わせて働くことができるので、主婦（主夫）の方や学生の方、フリーターの方、ダブルワークの方など様々な方が多数活躍中です。
◆充実の研修・サポート体制
現在活躍している90％以上のスタッフは実は未経験からスタートしています。
当社ではそれを可能にする充実した研修とフォローアップ体制があるからです。
研修は専任講師が担当、デビュー後は経験豊富なスーパーバイザー（管理者）が常駐し、困ったときすぐにヘルプに駆けつける体制が整っておりますので、安心して働くことができます。
◆資格
・パソコンに文字入力ができる方（専用システム利用、使い方も含めた研修を実施します）
・土日いずれかを含む週3日以上。1勤務4時間以上で応相談（遅番勤務歓迎）
シフト代表例：7:00-15:00、11:00-19:00、13:00-21:00、22:00-7:00など
◆待遇・福利厚生
・無料駐車場利用可（社内規定あり）
・交通費全額支給（社内規定あり）
・社会保険完備
◆諸手当
・時給制の場合、時間割増あり
・特別日割増（25％割増）あり
・研修中も給与・待遇同条件
◆休日・休暇
・休日はシフト契約による
・休暇制度（有給休暇、ボランティア休暇、子の看護休暇など）
◆職場の特徴
沖縄センターはゆいレール「旭橋駅・壺川駅」・「那覇バスターミナル」から徒歩5分ほどのの「おきでん那覇」ビル7〜9階にあります。
海の見える見晴らしの良い広くキレイなオフィスでゆったりとお仕事をする事ができます。
年齢層は10代から中高年まで幅広く、学生、主婦（夫）、フリーターの方、ダブルワークの方など様々な方が就業されています。
社内にはカフェ風のリフレッシュルーム２箇所あり、休憩時間には心身ともにリフレッシュできます。
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