企業情報

MS&ADグランアシスタンス株式会社 沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証制度 くるみん えるぼし

住所 〒359-1123 埼玉県所沢市日吉町10-21 リ・クリエ所沢B館
TEL 050-3818-1358
業種
    情報通信業 情報通信業  コールセンター コールセンター 
業務内容 あいおいニッセイ同和損害保険㈱、三井住友海上火災保険㈱の自動車保険に加入されているお客様を対象に事故・故障によるロードサービス手配業務を行います。

おクルマのトラブル(エンジンがかからない等)でお困りになられているお客様から場所と症状を伺い、付近の提携事業者に出動を依頼するお仕事です。
詳しい話はお客様と出動事業者で直接話していただくので、自動車免許を持っていないスタッフも多数!
懇切・丁寧な研修で95%以上のスタッフが未経験からスタート♪ 
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「不安を安心に」、「安心を満足に」、「満足を感動に」

更新日:2024/11/08

こんな仕事をしています

一人ひとりの席や通路に余裕のあるオフィス 一人ひとりの席や通路に余裕のあるオフィス

あいおいニッセイ同和損害保険㈱、三井住友海上火災保険㈱の自動車保険に加入されているお客様を対象に事故・故障によるロードサービス手配業務を行います。

会社沿革

1989年
11月 (株)大東京火災安心ダイヤル設立(東京都台東区浅草)

1994年
3月 本社およびオペレーションセンターを埼玉県所沢市青葉台に移転

1999年
2月 社名を(株)安心ダイヤルに変更

1999年
4月 ロードサービス業務開始

2000年
12月 資本金を4億円に増資

2001年
8月 沖縄県に進出

2001年
11月 資本金を4億9千万円に増資

2002年
4月 ハウスサポート業務開始

2005年
4月 コンシェルジュ業務開始

2005年
9月 プライバシーマーク認証取得

2007年
12月 所沢本社センター設立(埼玉県所沢市日吉町)

2010年
4月 所沢本社センターを本社登記

2011年
10月 株式会社インターパートナー・アシスタンス・ジャパンと合併

2013年
12月 現・沖縄センター開設(沖縄県那覇市旭町)

2020年
10月 MS&ADグランアシスタンス㈱に社名変更

会社概要 更新日:2024/11/08

企業名 MS&ADグランアシスタンス株式会社 沖縄センター
企業名フリガナ エムエスアンドエイディグランアシスタンスカブシキガイシャ オキナワセンター
本社所在地 〒359-1123 埼玉県所沢市日吉町10-21 リ・クリエ所沢B館 本社従業員数 1336名
沖縄営業所所在地 〒900-0029 沖縄県那覇市旭町114-4 おきでん那覇ビル9階 沖縄営業所従業員数 260名
エリア [那覇市 | 浦添市 | 南風原町] 設立年月 1989年01月
代表者 鈴木 省一  資本金 100百万円 
会社沿革 1989年
11月 (株)大東京火災安心ダイヤル設立(東京都台東区浅草)

1994年
3月 本社およびオペレーションセンターを埼玉県所沢市青葉台に移転

1999年
2月 社名を(株)安心ダイヤルに変更

1999年
4月 ロードサービス業務開始

2000年
12月 資本金を4億円に増資

2001年
8月 沖縄県に進出

2001年
11月 資本金を4億9千万円に増資

2002年
4月 ハウスサポート業務開始

2005年
4月 コンシェルジュ業務開始

2005年
9月 プライバシーマーク認証取得

2007年
12月 所沢本社センター設立(埼玉県所沢市日吉町)

2010年
4月 所沢本社センターを本社登記

2011年
10月 株式会社インターパートナー・アシスタンス・ジャパンと合併

2013年
12月 現・沖縄センター開設(沖縄県那覇市旭町)

2020年
10月 MS&ADグランアシスタンス㈱に社名変更 
業種
  • 情報通信業 情報通信業
  • コールセンター コールセンター
取得している認証制度
  • 沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証制度 沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証制度
  • くるみん くるみん
  • えるぼし えるぼし
事業内容 あいおいニッセイ同和損害保険㈱、三井住友海上火災保険㈱の自動車保険に加入されているお客様を対象に事故・故障によるロードサービス手配業務を行います。

おクルマのトラブル(エンジンがかからない等)でお困りになられているお客様から場所と症状を伺い、付近の提携事業者に出動を依頼するお仕事です。
詳しい話はお客様と出動事業者で直接話していただくので、自動車免許を持っていないスタッフも多数!
懇切・丁寧な研修で95%以上のスタッフが未経験からスタート♪ 
TEL 050-3818-1358 
ホームページ https://www.grand-assistance.co.jp/  

その他

◆自分に合ったシフトで働く
当社は24時間365日稼働しているので、人員が不足している曜日時間帯の中から週3日、1勤務3時間以上で自分の希望する曜日時間を選んで働くことができます。
自分のライフスタイルに合わせて働くことができるので、主婦(主夫)の方や学生の方、フリーターの方、ダブルワークの方など様々な方が多数活躍中です。

◆充実の研修・サポート体制
現在当社で活躍しているスタッフの95%以上は実は未経験からスタートしています。それは充実した研修体制とフォローアップ体制があるから。
研修中は専任講師が、デビュー後は経験豊富なスーパーバイザー(管理者)が多数常駐。困ったらすぐにヘルプに駆けつける体制が整っているので安心して働くことができます。

◆豊富な時給割増設定あり
当社では出勤する曜日と時間帯に応じて基本時給とは「別に」、200円までの時給加算があります。また、年末年始などの繁忙時に設定される特定日に出勤した場合は全時間帯で更に25%の割増があります。
更に更に経年給もあるので、長く勤務すればするほどお得です!もちろん交通費全額支給!賢くガッチリ稼げます♪


◆資格
・パソコンに文字入力ができる方(エクセル、ワードは使いません)
・土日いずれかを含む週3日以上。1勤務3時間以上で応相談(遅番勤務歓迎)
 シフト代表例:7:00-15:00、11:00-19:00、13:00-21:00、21:00-9:00など

◆待遇・福利厚生
 ・駐車場完備
 ・交通費全額支給
 ・社会保険完備
 ・旅行割引制度
 ・提携託児所あり

◆諸手当
 ・曜日・時間割増あり(200円まで)
 ・特別日割増(25%割増)あり
 ・経年給あり
 ・研修中も給与・待遇同条件

◆休日・休暇
 ・休日はシフト契約による
 ・休暇制度(有給休暇、ボランティア休暇、子の看護休暇など)

◆職場の特徴
沖縄センターはゆいレール旭橋駅・那覇バスターミナルから徒歩5分の「おきでん那覇」ビル8階・9階にあります。
見晴らしの良い広くキレイなオフィスで、絶好のロケーションを見ながらゆったりとお仕事をする事ができます。
年齢層は10代から中高年まで幅広く、学生、主婦(夫)、フリーターの方、ダブルワークの方など様々な方が就業されています。
社内には広々としたリフレッシュルームがありますので、休憩時間に心身ともにリフレッシュできます。