企業情報

トランスコスモス株式会社

MCMセンター那覇外観 MCMセンター那覇外観

住所 〒150-8530 東京都渋谷区渋谷3-25-18
TEL 0120-072-300
業種
    情報通信業 情報通信業  コールセンター コールセンター 
業務内容 総合情報サービス業
・コールセンター、コンタクトセンター、BPOセンターの運営
・デジタルマーケティングサービス 
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70を超える様々な部署で約4500名のスタッフが活躍中!

更新日:2020/12/02

こんな仕事をしています

おもろまち駅近いMCMセンター那覇 おもろまち駅近いMCMセンター那覇

コールセンター・コンタクトセンター業務の運営を中心にカスタマーサービス、テクニカルサービス、デジタルマーケティング、ビジネスプロセスサービス等をクライアント企業様に提供しております。

会社のココが自慢

見晴らしの良い休憩室! 見晴らしの良い休憩室!

【沖縄一のスタッフ数】・・・現在那覇市、沖縄市の計5拠点で事業を行なっており、従業員数は約4,000人!県内コールセンターでは№1のスタッフ数です!
【働きやすい環境】・・・・・おもろまち社屋には「託児所」を設置し、勤務中はお子様をお預かりすることで安心して働ける環境を提供しております!
【従業員教育】・・・・・充実のカリキュラムを用意し、入社後の基礎研修から各業務に沿った専門的な研修を実施。従業員全員に学ぶ意欲・スキルアップの環境を提供し1人1人が力を発揮できる教育体制を取り入れています。

目指している姿

私達の存在意義、それはお客様企業の業務を効率良く遂行し、満足度(CS)の高い効果を得ることにあります。そのサービス品質を支えているのは社員ひとりひとりの「働き」。常に成長することを忘れず、チャレンジ精神をもって行動し、改善・工夫をしながら質を高め、「people & technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することで社会の進歩に貢献してきました。
今後も変わる技術・変わらない人間、その両方を熟知している私共の強みと共に、様々な業種・企業に付加価値の高いコミュニケーションを提供していくことを目標としています。

こんな人材を求めています

オフィスワーク初心者・経験者、もちろん未経験者大歓迎です!
IT・PCスキルは必須ではなく、上昇志向があり、何事においても自ら進んで行動を起こせる方、積極的に物事に取り組めるヒューマンスキルを持った方のチャレンジをお待ちしております!やりがいはきっとありますよ!

やりがいを感じるのはこんなとき!

私たちのお仕事はただ対応するだけではなく、お客様とクライアント様との両方から感謝されることを目指しています。
向上心・情熱のある社員には勤続年数関わらず、責任あるプロジェクトへの企画・立案・運営をどんどん任せています。チャレンジできる環境が多く、また会社自体の社員を大切にするシステムが確立されており、職場環境・人間関係も最高です!

採用担当者からのメッセージ

業務拡大、新規部署立ち上げの為、管理者・スタッフの大募集となります! 正社員も積極採用!コールセンター経験者・未経験者の方も意欲があれば大歓迎です。
充実した研修カリキュラム、楽しい職場環境、沖縄で躍進を続ける会社で共に成長し、頑張りましょう!

会社沿革

1999.6 沖縄市に株式会社トランスコスモスCRM設立
2004.9 那覇市にマーケティングチェーンマネジメントセンター
    那覇壺川開設
2006.3 那覇市おもろまちに マーケティングチェーンマネジメント
    センター那覇開設
2006.11 沖縄県ビジネス大賞 特別賞 受賞
     マーケティングマネジメントセンター那覇 情報セキュリティ
     マネジメント規格「ISO/IEC27001」認証取得
2007.8 第20回 日経ニューオフィス賞「日経ニューオフィス推進賞」受賞
    九州・沖縄ブロック「九州経済産業局長賞」「ニューオフィス賞」受賞
2008.6 The 2008 Contact Center World Award
    アジアパシフィック大会 Best Large Contact Center
     (+250)部門 3位受賞
2008.7 沖縄県産業・雇用拡大県民運動振興功労者表彰受賞
2009.4 マーケティングチェーン マネジメントセンター沖縄コザ開設
2009.11 The 2008 Contact Center World Award 世界大会
     Best trainer部門 3位受賞
2011.2 沖縄県ワーク・ライフ・バランス企業 認証
2015.4 トランスコスモス株式会社へ吸収合併
2015.10 沖縄県那覇市にマーケティングチェーンマネジメントセンター那覇県庁前開設
2018.7 うるま市にエンジニアリングサービス拠点「BPOセンター沖縄うるま」を開設
2019.6 トランスコスモス沖縄20周年式典を開催
2020.3 おきなわSDGsパートナー企業として認定

会社概要 更新日:2021/01/14

企業名 トランスコスモス株式会社
企業名フリガナ トランスコスモスカブシキガイシャ
本社所在地 〒150-8530 東京都渋谷区渋谷3-25-18 本社従業員数 999名
沖縄営業所所在地 〒900-0025 那覇市壺川3-2-6 壷川ビル1F 沖縄営業所従業員数 999名
エリア [那覇市 | 沖縄市] 設立年月 1985年01月
代表者 奥田 昌孝  資本金 29000百万円 
会社沿革 1999.6 沖縄市に株式会社トランスコスモスCRM設立
2004.9 那覇市にマーケティングチェーンマネジメントセンター
    那覇壺川開設
2006.3 那覇市おもろまちに マーケティングチェーンマネジメント
    センター那覇開設
2006.11 沖縄県ビジネス大賞 特別賞 受賞
     マーケティングマネジメントセンター那覇 情報セキュリティ
     マネジメント規格「ISO/IEC27001」認証取得
2007.8 第20回 日経ニューオフィス賞「日経ニューオフィス推進賞」受賞
    九州・沖縄ブロック「九州経済産業局長賞」「ニューオフィス賞」受賞
2008.6 The 2008 Contact Center World Award
    アジアパシフィック大会 Best Large Contact Center
     (+250)部門 3位受賞
2008.7 沖縄県産業・雇用拡大県民運動振興功労者表彰受賞
2009.4 マーケティングチェーン マネジメントセンター沖縄コザ開設
2009.11 The 2008 Contact Center World Award 世界大会
     Best trainer部門 3位受賞
2011.2 沖縄県ワーク・ライフ・バランス企業 認証
2015.4 トランスコスモス株式会社へ吸収合併
2015.10 沖縄県那覇市にマーケティングチェーンマネジメントセンター那覇県庁前開設
2018.7 うるま市にエンジニアリングサービス拠点「BPOセンター沖縄うるま」を開設
2019.6 トランスコスモス沖縄20周年式典を開催
2020.3 おきなわSDGsパートナー企業として認定 
業種
  • 情報通信業 情報通信業
  • コールセンター コールセンター
事業内容 総合情報サービス業
・コールセンター、コンタクトセンター、BPOセンターの運営
・デジタルマーケティングサービス 
TEL 0120-072-300 
e-mail saiyo@transcosmos-okinawa.co.jp 
ホームページ http://www.transcosmos-okinawa.co.jp/  
インターンシップ
受入有無
インターンシップ受入実施中 

その他

【沖縄一のスタッフ数】
現在那覇市、沖縄市の計5拠点で事業を行なっており従業員数は約4,500人!県内コールセンターでは最大級のスタッフ数です!

【働きやすい環境】
おもろまち社屋には「託児所」を設置し、お子様といっしょに出社・退社が可能な”安心して働ける環境”を提供しております。

【従業員教育】
充実のカリキュラムを用意し、入社後の基礎研修から各業務に沿った専門的な研修を実施。従業員全員に学ぶ意欲・スキルアップの環境を提供し1人1人が力を発揮できる教育体制を取り入れています。

私どものコールセンターのお仕事はただ対応するだけではなく、
お客様とクライアント様の双方の期待を超えるサービス提供を目指しています。
向上心・情熱のある社員には勤続年数に関わらず、責任あるプロジェクトへの企画・立案・運営をどんどん任せています。
チャレンジできる環境が多く、また会社自体の「社員を大切にする」システムが確立されており、従業員満足度は80%以上となっています。

仕事も生活も楽しみたい皆様を、私たちはあらゆる角度からサポートします。

◆2011年3月には沖縄県より、ワーク・ライフ・バランス企業として認証をうけました。
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私共トランスコスモスでは、様々なコールセンター業務並びに入力事務業務、メール・チャットサポート業務等のお仕事をご用意しております。

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